央設人的八大精神
1,公司請我來就是讓我解決問題的,沒問題,我就沒工作了.
2,遇到問題我就說是別人的問題,我立刻原地踏步,我等於自殺了,
3,如果我粗劣的工作,就會造成我粗劣的生活。
4,我沒有成功,說明我不夠努力,要是我已經努力了,但是沒有成功,那是因爲我放棄得太早了
5,成功者就是幹,邊幹邊完善,堅持幹到底。
6,成功對於我來說已成定局。所有的坎坷只是過程罷了!
7,我的工作態度和工作能力,所行動出來的結果決定我的報酬和職務。
8,如果我白天上班私下說公司不好,就是在出賣自己的肉體和靈魂。
一、 央設的文化觀 ——感恩勵志,開啓成功
1. 文化觀
央設的企業文化是被每位央設人所認同的爲人處事價值觀。央設的核心價值觀是學做一個感恩的人。感恩社會,是激烈的社會競爭,讓我們發奮拼搏、頑強進取;感恩父母,是父母給予我們美好的生命並把我們養育成人;感恩央設,是央設給予我們一個人很好的職業發展平臺;感恩客戶,是客戶給予我們不斷創新的動力;感恩這一切,讓我們塑造成爲一個更好的自己。
央設宣傳的公司文化是誠信、專業、協作、創新、忠誠。
1、誠信
(1)信守合同,讓客戶在央設合作放心、安心,開心;
(2)規範服務,追求客戶滿意度和忠誠度。
2、專業:4個專業化
(1)專業化錘煉一流團隊
(2)專業化掌握一流技術
(3)專業化實現一流管理
(4)專業化提供一流服務
3、協作
(1)部門職能分工合理化、員工分工協作合理化,以提高工作效率
(2)堅持"一盤棋"理念,顧大局、識大體,同心協力,和諧共進。
4、創新:5個新,即新觀點、新思路、新策略、新方法、新技術
5、忠誠
(1)忠誠於公司,與公司共命運;
(2)忠誠於同事,跟同事一起追求卓越;
(3)忠誠於客戶,想客戶所想,爲客戶提供最滿意的服務
2. 央設人的使命
振興中國會展行業,造就會展行業精英,成就會展精英舞臺
●通過我們一流的服務,讓客戶享受到會展行業帶來的樂趣。
●通過我們一流的文化,培養最優秀的會展行業人才。
●通過我們一流的企業,造福社會、造福員工、造福客戶、締造和諧。
3. 央設人願景
央設人的願景是:立足南寧,面向廣西,追逐全國,創造全國知名的會展行業,成就中國會展業精英的舞臺-建立中國會展學院,做百年企業;立志最終成爲"員工驕傲的企業,客戶尊重的企業"。
4. 央設人之道
央設人之道在於創新,正如央設人每天自勉的那句口號:"超越永無止境,創新成就未來。"其內涵是:培養一流的設計人才,追求創新的會展設計,不斷超越自己,由此持續不斷地爲客戶創造價值,進而實現央設人和客戶的雙贏。
5. 央設人精神
相信的力量、勇於挑戰、堅持就是勝利、實幹家、學習家、服務生
6. 央設人的理念:服務感動客戶,努力感動股東,行動感動父母。
7. 央設人的核心競爭力:認真、創造、專心、團結。
8. 央設人形象:感恩、真誠、陽光。
LOGO含意:世界因我而改變,設計有我最完美。
二、 央設的"三部曲"人才觀——,即人材、人才、人財
央設的人才觀是先重德,後重能,要求德能兼備。德能兼備,顧名思義,有德有能,以德爲先,以能爲本,兼而備之。"德"即做人之道,有德之人是品行端正、寬厚仁愛、富有團隊精神的人;"能"爲做事之道,有能之人要具備良好的專業技能、實踐能力和創新精神。
所謂人材,就是指一個人只有具有良好的品德,才是可雕之材;而人才,是指我們會把進入央設的每位人材悉心雕刻,培育成會展業的精英;人財,是指當央設的員工成爲會展業優秀人才時,必定能爲公司、客戶甚至個人創造最大化效益,實現社會、企業和個人價值的共贏。
1. 央設人的9項基本態度
● 誠信
● 責任
● 熱情
● 專業
● 積極
● 勤奮
● 感恩
● 奮鬥
● 相信
2. 央設人的6項優秀能力
● 解決問題的能力=工作能力
● 處事客觀,實事求是,勇於承擔責任
● 遵循商業道德
● 善於溝通
● 終身學習
● 追求創新
三、 央設人的戰略觀——金字塔發展戰略
1. 央設發展戰略的四個階段
●企業信息化:是以企業爲中心進行改造完善
●信息化企業:是以市場、客戶爲中心的改造完善
●企業品牌化:打造企業的品牌化,對自身的會展作品認知標準化、宣傳標準化,設計企業的特色LOGO用作一個企業產品或產品系列的標志,以便同競爭者的產品相區別,同時以達到市場突出的效果
●品牌化企業:是企業發展成熟,並躋身全國同行前列,形成品牌化知名企業。
2. 央設戰略模式:培養職業經理人
所謂職業經理人,是指在一個所有權、法人財產權和經營權分離的企業中承擔法人財產的保值增值責任,全面負責企業經營管理,對法人財產擁有絕對經營權和管理權,而其自身以受薪、股票期權等爲獲得報酬主要方式的職業化企業經營管理專家。
央設的發展戰略模式:通過公司內部培養和選拔職業經理人的形式開拓央設分公司的隊伍,以金字塔的模式逐漸擴大央設的企業規模,由此打造央設在會展行業的知名度,從而讓央設成功地走向品牌化。
四、 央設的管理理念——風箏式管理法
央設的領導人推崇"最好的管理就是沒有的管理",所謂沒有管理並非置之不理,而是要管理於無形之中,猶如放風箏一樣,管理也要給員工足夠的空間,沒有空間的管理會窒息員工,給員工帶來精神負擔,但空間不能無度,線要在手中抓好,一旦松手,風箏也會飄逝、沉落。
央設的領導人認爲,來自於領導的"管",只是暫時的行爲,而來自於員工自身的"管"才是長久行爲。而如何做好這風箏式管理呢?首先,要給每位央設人營造一個輕松和諧的工作氛圍,良好的工作氛圍可以爲央設人創造快樂工作的源泉。其次,把每一位央設人都當作自己的孩子,要"多贊揚,少責備",允許央設人犯錯,但包容的同時不縱容,同樣的錯誤不能犯第二次,要讓央設人學會在錯誤中總結經驗教訓。再者,選擇一些生動詼諧的行爲學培訓素材,定期對央設人進行培訓,讓央設人在快樂的情境中增強自我管理意識。最後,建立完善的員工激勵機制。 一是可以運用工作激勵,盡量把央設人放在他所適合的位置上,並在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,培養央設人對工作的熱情和積極性;二是可以運用參與激勵,通過參與,形成正嘉人對央設的歸屬感、認同感,可以進一步滿足自尊和自我實現的需要,激發出央設人的積極性和創造性;三是央設人要把物質激勵與形象激勵有機地結合起來。給予先進模範人物獎金、物品、晉級、提職固然能起到一定作用,但形象化激勵能使激勵效果產生持續、強化的作用。